¿Qué es la cobertura de reembolso de alquiler de auto?
Esta cobertura aplica cuando su vehículo requiere reparaciones o se declara pérdida total después de un accidente cubierto. Si usted tiene cobertura de reembolso de alquiler en su póliza de seguro de auto, podemos reservarle un alquiler mientras reparan su auto después de un incidente cubierto. Además, la cobertura ayuda a pagar por su auto de alquiler, hasta los límites de su cobertura.
¿La cobertura de reembolso de alquiler se incluye en todas las pólizas?
No. El reembolso de alquiler de auto es una cobertura de seguro de auto opcional que usted puede agregar a su póliza. Si necesita usar esta cobertura ahora o tiene alguna pregunta sobre cómo agregarla a su póliza, hable con su agente o representante de reclamos de Dairyland®.
¿Cómo presento un reclamo de auto para el reembolso de alquiler? ¿Qué documentación necesitaré?
Si es cliente de Dairyland, puede iniciar sesión en su cuenta y presentar su reclamo en línea, o llamarnos al 800-334-0090. Cuando se prepare para presentar su reclamo, asegúrese de tener listas fotos de su vehículo dañado, junto con los nombres, los números telefónicos, los proveedores de seguro y los números de póliza de los otros conductores involucrados.
Nuestros representantes de reclamos investigarán la pérdida y los daños de su vehículo, y determinarán si funciona.
Si su auto no funciona, generalmente trabajaremos con nuestro proveedor, Enterprise, para conseguirle a usted un vehículo de alquiler.
¿Hay límites en la cobertura de reembolso de alquiler?
Sí. Su cobertura de reembolso de alquiler incluye un límite diario de cobertura y un límite total de cobertura.
El límite diario de cobertura es lo máximo que pagaremos por día para alquilar un vehículo en caso de una pérdida cubierta.
El límite general de cobertura es la cantidad máxima acumulativa que pagaremos por alquiler en cualquier suceso.
¿Hay algún período de espera para el reembolso de alquiler?
Su vehículo debe estar inoperable durante más de 24 horas por una pérdida cubierta que no sea robo. Por robo, el período de pago comienza 48 horas después de que usted haya notificado a la policía y nos haya informado del robo.